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Fortalecimiento de Telecentros en Colombia

País

Colombia

Fecha

2009

Context

Este proyecto es coordinado de manera general por Colnodo. Tiene como objetivos:

  • Desarrollar procesos de apropiación social, gestión de conocimientos y formación de competencias, con el fin de mejorar el desempeño de los telecentros;
  • Aumentar su impacto social;
  • Fortalecer la interacción con la comunidad, y
  • Contribuir en el mejoramiento de las condiciones de vida de su entorno.

Otro objetivo tiene que ver con la producción de materiales y recursos que puedan usarse desde los telecentros para promover el uso de las TIC y la formación a través de ellas.

Methodologies

Durante el año 2008 la Dirección de Acceso y Desarrollo Social del Ministerio de Comunicaciones de Colombia, aportó técnica y financieramente a los 5 componentes del proyecto fortalecimiento de telecentros, de acuerdo con un convenio de asociación entre el Fondo de Comunicaciones y Colnodo.

Los 5 componentes del proyecto son:

  • La Academia Nacional de Telecentros de Colombia busca atender las necesidades de formación de las personas que administran o lideran telecentros de manera que tengan más herramientas para motivar a la comunidad a usar y apropiarse de las TIC, planear el desarrollo del telecentro, producir y publicar contenidos informativos, promocionar y realizar procesos de capacitación y en general emprender acciones que permitan aumentar el impacto del telecentro en su comunidad y articularlo a dinámicas de desarrollo local. Este proyecto es coordinado por Colnodo, con la asesoría de la Fundación Esplai de España y el apoyo de telecentre.org.
  • Gestión del Conocimiento y Apropiación Social de Telecentros por parte de la comunidad. Se implementa el modelo que se diseñó y puso en marcha en el proyecto “Gestión del Conocimiento e Intercambio de Experiencias entre Telecentros Comunitarios y Telecentros Compartel en Colombia”, que incluye varias etapas: selección de telecentros, caracterización del entorno socioeconómico y fase diagnóstica, planeación, socialización del telecentro y promoción de las TIC, producción de contenidos locales, capacitación y evaluación. Durante el 2008 este componente se desarrolló en 21 telecentros localizados en los departamentos de Cauca, Valle, Antioquia, Chocó, Sucre, Tolima, Cundinamarca y Boyacá.
  • La Red Nacional de Telecentros facilita el desarrollo de espacios para la interacción y el intercambio de experiencias entre administradores y operadores de telecentros tanto del sector público como privado. Uno de estos espacios han sido los Encuentros Nacionales de Telecentros en los que han participado diferentes actores de telecentros en Colombia. Colnodo ha participado en la organización y convocatoria de los Encuentros realizados hasta la fecha; así mismo, hace parte del Comité Coordinador de la Red Nacional de Telecentros junto con organizaciones más comprometidas con el desarrollo de los telecentros en Colombia (Ministerio de Comunicaciones y Programa Compartel, Corporación Makaia, Corporación Colombia Digital, Universidad Autónoma de Occidente y la Universidad del Cauca).
  • Metodología de Evaluación de Género (GEM): esta metodología de evaluación con enfoque de género se está implementando en los telecentros Compartel de Villapaz y Santa Elena en el Valle del Cauca. El objetivo es aumentar la participación de mujeres y hombres, concientizarlos sobre las problemáticas de su entorno y lograr la movilización de acciones y estrategias usando creativamente las TIC a través del telecentro. Colnodo coordina el proceso en alianza con la Universidad Autónoma de Occidente (UAO) y el aval del Ministerio de Comunicaciones de Colombia y el Programa Compartel. GEM se implementa en iniciativas de telecentros en Perú, Malí, Uganda, Filipinas, entre otros. En el ámbito global, este proyecto es coordinado por el Programa de Apoyo a Redes de Mujeres (PARM) de la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC).
  • En Tu Idioma: este componente busca la conservación de idiomas indígenas y la promoción de la enseñanza de los mismos usando las TIC. Se lleva a cabo con la comunidad indígena Nasa Paez que tiene el idioma Nasa Yuwe y con la comunidad indígena Misak Guambiana que tiene el idioma Nam Trik. Ambos grupos indígenas están localizados en el departamento del Cauca. Este componente nace por una alianza entre Colnodo y la organización web networks en Canadá quien inició el proyecto general en países como Guatemala, Perú, Colombia y México con apoyo de la Unesco. Gracias a la organización Pangea en España el desarrollo de la herramienta se ha realizado con orientación y apoyo de un estudiante de la Universidad Politécnica de Cataluña. Para la realización de este componente se tienen alianzas con la Asociación de Cabildos Indígenas del Norte del Cauca, ACIN y con el Cabildo Indígena de Guambia.

Resultados

Algunos indicadores de logro del Proyecto Fortalecimiento de Telecentros durante el 2008 son:

  • 21 telecentros con impacto social mayor gracias al modelo de apropiación social y gestión del conocimiento aplicado
  • 24 micrositios de telecentros Compartel que han participado en los procesos de apropiación social realizados en el marco del proyecto de Fortalecimiento de Telecentros (2008) y durante el proyecto piloto (2006 y 2007). 
  • 93 administradores y monitores de telecentros, la mayoría de Compartel han recibido al menos 6 capacitaciones presenciales a través del Encuentro Nacional de Telecentros y los encuentros regionales.
  • 1.367 personas capacitadas en el uso de TIC (informática básica, ofimática, internet y correo-e), esto significa un público potencial importante en el telecentro y la generación de una cultura entorno  las TIC en cada uno de los telecentros y sus localidades. De estas personas capacitadas 864 son mujeres y 503 son hombres, de los cuales el 65% es menor de 24 años.
  • 214 personas capacitadas en periodismo comunitario en 12 telecentros Compartel. De estas personas 146 son mujeres y 68 son hombres. Un 62,15% de las personas capacitadas está en un rango de edad entre los 15 y los 45 años. 12 personas tienen más de 60 años y 9 son indígenas.
  • La consolidación de al menos 5 redes regionales de telecentros, fortalecidas en el Encuentro Nacional y en los 5 encuentros regionales de telecentros.
  • 260 administradores y monitores de telecentros capacitados en cursos de la Academia Nacional de Telecentros en Colombia.
  • 7 cursos virtuales diseñados, adaptados y ofrecidos en el primer ciclo de formación de la Academia
  • 3 cursos virtuales diseñados, adaptados y listos para ofrecer durante el primer ciclo de formación de la Academia del año 2009. Los 10 cursos están en: http://eformacion.colnodo.apc.org
  • Un instrumento de evaluación de los cursos de la Academia.
  • 2 telecentros Compartel con un proceso avanzado de evaluación usando la metodología de evaluación con enfoque de género, GEM. 60 personas de las comunidades entorno a los telecentros participan en el proceso como beneficiarias.
  • Herramienta para promoción de idiomas indígenas, En Tu Idioma, en línea. Puede verse en: http://nasa.entuidioma.org http://guambiano.colnodo.apc.org
  • 210 administradores y monitores de telecentros Compartel capacitados en procesos presenciales (Encuentro Nacional, encuentros regionales, proceso de apropiación y Andicom) y de manera virtual a través de la Academia Nacional de Telecentros.
  • 196 personas de 20 departamentos de Colombia participaron en el V Encuentro Nacional de Telecentros. Los departamentos representados fueron: Atlántico, Antioquia, Arauca, Bolívar, Boyacá, Caldas, Cauca, Cesar, Córdoba, Cundinamarca, Chocó, Guajira, Huila, Magdalena, Nariño, Norte de Santander, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca.
  • 18 participantes internacionales provenientes de Canadá, Ecuador, España, Estados Unidos, México, Panamá, Perú y Venezuela estuvieron presentes en el V Encuentro Nacional de Telecentros en Colombia.

Para ver presentación power point, oprima acá.

Contacto

Beatriz Alarcón Alarcón
Editora de información
Colnodo

Diagonal 40A No 14 75

Bogotá
Colombia
Tel: (57 1) 2324246

Fuente

Información entregada a La Iniciativa de Comunicación durante el encuentro OURMedia/NUESTROSMedios 8 - "Comunicación, conflicto y convivencia: Narrativas individuales y colectivas"


Puesto en el sitio CILA - Octubre 16 2009
Última Actualización - Octubre 16 2009



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