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El proceso de interacción comunicativa entre la Compañía Energética de Minas Gerais y las comunidades afectadas por la construcción de la Hidroeléctrica Irapé

País

Brasil

Resumen

Proceso de interacción empresa-comunidad, establecido entre la Compañía Energética de Minas Gerais (CEMIG) y las comunidades afectadas por la construcción de la Hidroeléctrica de Irapé, localizada en en la región nordeste del estado de Minas Gerais, Brasil. 

 

El proceso se llevó a cabo en tres etapas:

 

La delimitación (2001): tuvo como fin promover la integración de la CEMIG con la sociedad local y regional, hacer una divulgación positiva de las acciones de la empresa y generar respuestas a las críticas.

 

La revisión (2002): desarrollo de acciones de comunicación inmediata con las comunidades. Se establecieron dos líneas de trabajo: actividades estructurales (cartillas, banners y vídeo) y producción e implementación de actividades de soporte al Plano de Control Ambiental.

 

La reestructuración (2004-2006): se dio una perspectiva dialógica al proceso. Dos periodistas fueron responsables por el diálogo directo con las comunidades. La CEMIG dio a las comunidades el status de interlocutores efectivos, comenzando a escucharlos y a negociar con ellos.

 

Durante todas las etapas se adelantaron acciones permanentes de comunicación:  Informativo de Irapé TV, Informativo de Irapé Impreso, Informativo de Irapé Radio,  sitio web de Irapé, Programa de visitas y exposiciones, talleres de educación patrimonial socio-cultural, talleres de educación ambiental; campañas preventivas de salud; apoyo al artesano y cultura local.

Estrategias de comunicación

La estrategia de comunicación implementada por CEMIG se basó en la búsqueda del establecimiento del diálogo y el desarrollo de procesos de comunicación interpersonal, buscando, a través de la negociación y escucha atenta, la producción común de significados que llevara al entendimiento de las partes y al logro del objetivo principal de la empresa: la construcción de la represa.

Tema

Conflicto, población, medio ambiente, desarrollo económico.

Key Points

De acuerdo con la presentación del proyecto, su realización comprueba el papel de la comunicación como facilitadora de la interacción entre grupos con intereses divergentes.

 

Esta iniciativa fue seleccionada como una de las ganadoras en el Concurso Latinoamericano "Experiencias innovadoras que articulan y vinculan" convocado en 2008 por la Asociación de Comunicadores Sociales Calandria, en el contexto de celebración de sus 25 años.

 

 

Contacto

Companhia Energética de Minas Gerais - Cemig

Av. Barbacena, 1200 - Sto. Agostinho. Belo Horizonte - MG. Cep. 30190-131

Belo Horizonte
Brazil

Fuente

Página web de la Asociación de Comunicadores Sociales Calandria.


Puesto en el sitio CILA - Octubre 20 2008
Última Actualización - Octubre 20 2008



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