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Línea 102 - La línea de los chicos

País

Argentina

Resumen

Línea telefónica de atención gratuita diseñada para que los niños de la ciudad de Buenos Aires puedan conocer mejor sus derechos y denunciar situaciones en las que estos son vulnerados: cuando tienen un problema con su familia porque no son escuchados, sufren violencia física o psicológica, están siendo explotados o explotadas sexualmente, están en situación de calle, quieren pedir ayuda por adicción a drogas, porque les robaron, etc.

Además de los niños y adolescentes, por medio de la línea 102 los adultos también tienen la posibilidad de realizar consultas y denuncias vinculadas a la vulneración de derechos de la niñez y la juventud, recibir información y orientación. El servicio funciona las 24 horas del día, todos los días del año, poniendo al servicio de los vecinos todas las posibilidades que ofrecen los programas sociales del Gobierno de la Ciudad.

Estrategias de comunicación

El proyecto se basa en la comunicación interpersonal; el equipo de la Línea 102 está integrado por operadores sociales que atienden consultas y reciben denuncias sobre problemáticas diversas, como la falta de cobertura a necesidades básicas, el maltrato físico o psicológico, el abuso y la explotación, el incumplimiento de las responsabilidades de los adultos, situaciones de violencia familiar, social e institucional, discriminación, atención a niños y niñas con discapacidad, problemas de adicciones, entre una amplia variedad de temas.

Key Points

Con el fin de difundir los derechos de niños y niñas y promover el uso de la Línea 102 durante las vacaciones de invierno 2008, el gobierno porteño lanzó la campaña "Nosotros nos vamos de vacaciones, nuestros derechos no". En el marco de la campaña, promotores del Consejo de los Derechos de Niños Niñas y Adolescentes distribuyen material con información relacionada en alrededor de 60 lugares de esparcimiento, como el Planetario, Zoológico, cines, teatros museos y bibliotecas.

Contacto

Consejo de los Derechos de los Niños, las Niñas y Adolescentes

Av. Róque Sáenz Peña 547. Piso 6º

Buenos Aires
Argentina
Tel: (54 + 11) 4331-3232/3297

Fuente

Página web del Consejo de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.


Puesto en el sitio CILA - Julio 28 2008
Última Actualización - Mayo 11 2009



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