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Resumen ensayo México estudio de campo

Panorama de las comunicaciones entre comunidades trasnacionales de América del Norte y Latinoamérica


- Elementos que componen el estudio -




México, estudio de campo

Por Elías Hernández Tapia


Resumen

Este trabajo de campo pretendía observar de cerca la forma como se están comunicando las comunidades denominadas transnacionales; y establecer los medios, formales e informales, que sirven como lazo de comunicación e integración entre las mismas. Se llevó a cabo a través de internet, entrevistas formales e informales y observación constante en varios municipios de las tres regiones foco de la investigación:

  • Puebla: Tulcingo y Tecomatlán
  • Veracruz: Yanga y Cuitláhuac
  • Oaxaca: Zapotitlán Lagunas y San Andrés Tepetlapa
  • Zacatecas: Monte Escobedo y Tepetongo

Algunas de las conclusiones más relevantes:

  • El principal medio de comunicación entre las comunidades transnacionales México - Estados Unidos es el teléfono. Los destinos de las llamadas en los Estados Unidos son principalmente, Nueva York, California y Chicago. El principal proveedor del servicio es la empresa mexicana Telmex.
  • Buena parte de las comunicaciones telefónicas se realiza a través de las casetas telefónicas o sitios de acceso público al servicio telefónico.
  • Las comunidades que habitan en zonas alejadas, utilizan el llamado "voceo". Es decir, el uso de un altavoz en el techo de la caseta telefónica receptora de las llamadas, para vocear a los destinatarios, cuyas casas comúnmente están alejadas de la caseta.
  • A pesar de su popularidad, la demanda por las casetas telefónicas locales ha disminuido. El envío de dinero por parte de los residentes en Estados Unidos, que ha permitido que sus familiares adquieran líneas telefónicas propias y la facilidad de adquirir teléfonos móviles, ha reducido el uso de las casetas a llamadas cortas.
  • No se podría afirmar que Internet esté propiciando un acercamiento significativo entre emigrantes y sus familiares, así como con instituciones gubernamentales o con comunidades organizadas; esto se debe a factores como el acceso, el costo y el conocimiento sobre su uso. Sin embargo, se ha detectado un uso intenso del Internet por parte de los jóvenes, más que con fines comunicativos, con el objeto de entretenerse.
  • Lentamente, el uso del internet se va fortaleciendo gracias a cualidades como su inmediatez (el poder escribir en un chat o la posibilidad de ver y escuchar a través de micrófonos y web cams), cualidades que atraen no sólo a los jóvenes, sino también a una pequeña parte de la población adulta, que reconoce las ventajas implícitas del uso de Internet para mantenerse cerca de sus familiares.
  • Al igual que con la telefonía, el principal proveedor del servicio de Internet es Telmex. Son pocas las familias que tienen acceso a Internet en su casa; los principales centros de acceso a la red son los cibercafés. Con la proliferación de estos establecimientos en las comunidades visitadas, el precio de uso del servicio ha ido disminuyendo en los últimos tres años.
  • Es de destacar la importancia que tienen como lazo de unión, tanto para los familiares de los emigrantes como para sus comunidades de origen, las remesas y el envío de correspondencia (paquetería). Las remesas permiten a las familias de los emigrantes adquirir bienes y servicios que de otra manera les sería difícil obtener. E igualmente, juegan un papel importante en la mejora de los servicios públicos, así como en el desarrollo de distintos eventos de tipo comunitario y religioso.
  • El envío de remesas está ligado además al uso del teléfono, pues uno de los principales usos que se le da a este medio es el de informar del envío y confirmar su llegada. Los lugares predilectos para realizar el cobro de remesas son las agencias privadas locales.
  • Existen otras formas de comunicación que permiten a los del "otro lado" enterarse de sucesos relevantes: el envío de videos caseros sobre eventos y acontecimientos familiares y el envío de periódicos locales por ejemplo. Esta información se complementa con los periódicos en español que circulan en Estados Unidos y que mantienen informados a los inmigrantes con temas de su interés: empleos, salud, política mexicana, etc.
  • El panorama sobre organizaciones que estén trabajando o promoviendo innovaciones en radio, televisión o telefonía para las comunidades transnacionales es un tanto desalentador. Son pocos los medios de comunicación con que cuentan los emigrantes en Estados Unidos, que los mantengan informados del acontecer en sus comunidades de origen. Tampoco se identificaron programas o políticas de los gobiernos municipales, destinados a apoyar el fortalecimiento de la comunicación.
  • En contraste, se identificaron varias iniciativas particulares que sirven como puente de comunicación e integración entre los emigrantes, sus familiares y comunidades de origen:
    • Testimonio 13, una organización familiar de Zacatecas, que promueve un periódico local y un sitio web.
    • Una estación radial, también en Zacatecas, que alcanza cobertura en estados aledaños y algunos estados del sur de los Estados Unidos.
    • XEMA, una estación radial con sede en Fresnillo, que cada domingo transmite un programa de dos horas para Zacatecas, estados vecinos y varios puntos en Norteamérica, sobre todo en Los Angeles. El programa sirve para que los emigrantes y sus familiares se manden saludos y anuncien noticias relevantes que acontecen en la región.

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En La Iniciativa de Comunicación desde el 13 de Septiembre de 2004
Actualizado el 15 de Septiembre de 2004

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