Haciendo publicidad para servicios públicos

Durante los últimos 60 años, el Consejo de Propaganda ha trabajado en cientos de campañas referentes a servicios públicos en un amplio rango de temas sociales, incluyendo el oso Smokey y McGruff, el perro del crimen. Todo proceso para desarrollar una campaña por parte del consejo de propaganda comprende una secuencia de diez pasos descrita a continuación:

• Ánalisis bibliográfico - Este ánalisis determina qué se sabe acerca del tipo de campaña en desarrollo o también del tópico o tema que se trabaja.
• Simposio de expertos - El equipo creativo del Consejo de Propaganda invita a un grupo de expertos para discutir y debatir, así como también para resolver cualquier pregunta o inquietud pertinente.
• Investigación de la audiencia objetiva - Una investigación cualitativa determina los niveles de conciencia, la actitud frente a la temática objeto en la campaña, entre otros.
• Resumen estratégico - Este resumen, basado en la información obtenida en los pasos anteriores, guía a el equipo creativo para el desarrollo de la publicidad o propaganda.
• Comité de Revisión de Campaña (CRC) - El CRC, compuesto por los más antiguos y distinguidos creativos y directivos de las más prestigiosas agencias, revisan el resumen y hacen sus recomendaciones.
• Diseño del aviso en bruto - El equipo creativo produce un "storyboard" previo, a manera de borrador, al igual que avisos radiales o para prensa escrita, según sea pertinente.
• Retroalimentación de la audiencia target - Los diseños previos y borradores de los elelmentos constitutivos de la campaña son expuestos y probados con una muestra de la audiencia target.
• Revisión del CRC - El CRC revisa los materiales desarrollados así como la retroalimentación de las audiencias y hace recomendaciones.
• Desarrollo del producto final - Se realizan cambios o se desarrollan nuevas ideas con base en la retroalimentación y el producto, finalmente, se completa.
• Segunda revisión del CRC - El CRC finalmente aprueba la publicidad.

Fuente:

Evaluation Exchange Volume VIII, No. 3, Winter 2002, Issue Topic: Public Communication Campaigns and Evaluation "Keeping Smokey Looking Good at Sixty". Tomado de Communication Initiative

Para más información contacte a:

George Perlov

Vicepresidente para Planeación, Investigación, y Relaciones Públicas

The Advertising Council, Inc.

261 Madison Avenue, 11th Floor

New York, NY 10016

Tel: 212-922-1500

E-mail: gperlov@adcouncil.org