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ICT for Development

Where information and communication technologies are central to social and economic development

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MISTICA: Metodología e Impacto Social de las Tecnologías

Region

Global, Caribbean, Latin America, Western Europe

Programme Summary

El objetivo principal de MISTICA es estructurar y reforzar una red de investigadores e instituciones utilizando las TIC para la investigación cooperativa, el desarrollo y el trabajo comunitario en América Latina y el Caribe. El proyecto está construido alrededor de una comunidad virtual que comparte el interés sobre el impacto social de Internet.

Hay un número de ingredientes que se reúnen para transformar esta comunidad virtual en un tanque de pensamiento: página web, metodología para conferencia electrónica eficiente con traducción de idioma acoplada con la página web, metodología de participación remota para reuniones cara a cara, oficina de compensación del impacto social de la Internet, aplicaciones piloto financiadas de raíz, evaluaciones en línea múltiples.

Communication Strategies

Habilitar a la comunidad para que actúe en pro de un impacto social positivo de la Internet en la vía de una comunidad virtual de valor añadido dirigida por una democracia participativa y de colaboración.


Basados en la premisa de que el proceso es tan importante como el objetivo, este proyecto ha sido diseñado y está realizado de una manera en la que la comunidad virtual está involucrada de cerca en la construcción de ingredientes múltiples requeridos para alcanzar los objetivos y en las decisiones en el desarrollo del proyecto. Por esa razón, el proyecto es un experimento vivo de participación democrática; han sido diseñadas varias metodologías originales para la facilitación de pluralismos culturales y lingüísticos que están involucrando a los 250 participantes dentro del proceso. Este es un experimento de una comunidad virtual innovadora en el que la construcción de un grupo colaborador y participativo está propuesta para ser totalmente coherente con el uso de las TIC y el proceso de participación democrática.


La comunidad virtual de usuarios es al mismo tiempo el motor de un proyecto y el camino que este proyecto sigue. Los usuarios se expresan contribuyendo en la conferencia electrónica (en promedio, 2 mensajes al día), participando en algunas de las oportunidades de manejo del proyecto ofrecidas por la coordinación (siendo miembro del jurado para seleccionar las aplicaciones piloto o escribiendo un reporte a favor de la comunidad), colaborando en algunas de las aplicaciones piloto (10 % de los usuarios están involucrados en algunas aplicaciones), escribiendo directamente al equipo coordinador o a otros miembros, y finalmente, respondiendo evaluaciones en línea frecuentemente.

Development Issues

Tecnología, cooperación internacional, desarrollo.

Key Points

El proyecto está claramente diseñado para unas implicaciones sociales a largo plazo a través de una capacitación a corto plazo de agentes comunitarios. La medida del éxito será dada por el mejoramiento de la capacidad de esos agentes sociales, que son usuarios directos. El proyecto muestra una multiplicación de le oportunidades de colaboración entre los usuarios y con la coordinación del proyecto (1/4 del presupuesto está dedicado a la financiación seminal de proyectos de colaboración y/o convirtiendo a miembros de la comunidad virtual en consultores del proyecto). Organiza el acceso de información estructurada susceptible de capacitarlos (la página web recibe ahora un promedio de 5000 visitas al día). El proyecto realza el sentimiento de los usuarios de pertenecer a un edificio de colaboración con posibilidad de acciones. El proyecto refuerza la cultura democrática y de información por medio de un uso coherente de las TIC con beneficios de aprendizaje implícitos. El resultado final será finalmente medido en términos de actividades de colaboración generadas entre los miembros para servir a una comunidad más amplia.


FUNREDES ha sido pionera en este campo desde 1988. Algunos de los ingredientes de este proyecto han sido diseñados en tiempos en los que el contexto no estaba listo para aceptarlos.Por otro lado, una persona externa a FUNREDES ha sido el catalizador clave para la fusión de esos potenciales existentes con su propio proceso. Esta persona, que proviene de un contexto comunitario, en ese entonces pertenecía a la ONG socia del primer encuentro y se volvió accidentalmente en el director del proyecto del primer socio justo a tiempo para permitir la fusión balanceada y sinergética de los varios socios. Como ocurre a menudo en el proceso de creación, la combinación de oportunidades y necesidades, lo hizo posible.


El proceso de experimentación, aunque impredecible y estimulante, es más propenso a lecciones aprendidas y utilidades positivas en el proceso social. Las TIC más que una tecnología son el origen de un nuevo paradigma social: los experimentos con las TIC deberían jugar con los límites de los modelos existentes para crear nuevos modelos capaces de transmitir el nuevo paradigma dentro de los grupos sociales. El proceso democrático de construir una comunidad virtual participativa capaz de iniciar proyectos comunes y terrenos comunes de reflexión sobre el impacto social de la Internet en una región determinada es en sí mismo un proceso colectivo de aprendizaje. El concepto básico experimental de los proyectos que permite a la arquitectura aprender y crecer de los errores en una constante retroalimentación desde la comunidad hacia el grupo de coordinación es impredecible por naturaleza y el camino resultante está lleno de lecciones que aprender.


Procesos transparentes y socialmente envolventes que sean capaces de motivar a los grupos sociales a participar en nuevos paradigmas para encuentros virtuales y no virtuales, así como actividades de colaboración representa el horizonte desconocido de la naciente sociedad de la información. El diseño creciente de un proyecto limitado temporalmente en cercana interacción con los participantes es un reto espacial para la dirección del proyecto pero obviamente más lecciones se aprenden de las dificultades de semejante ambiente de trabajo que de una actividad planeada con un programa fijado.


La complejidad de los procesos sociales tiene que reconocerse y modelos tolerantes y flexibles con los errores, aunque más exigentes, podrían ofrecer más oportunidades para crecer y aprender.


Barreras

El número de conferencias electrónicas existentes que comparten los mismos intereses que amenazan a los usuarios con una sobrecarga de información.El rasgo cultural hacia una baja participación en movimientos sociales.La complejidad de los proyectos debido al número de ingredientes interrelacionados provoca al mismo tiempo retos pedagógicos y de manejo.


Futuro

El principal reto del segundo periodo empezado, es transformar el capital humano de la comunidad virtual desde un cuerpo pensante hacia un cuerpo actuante. El otro reto es organizar una oficina de compensación bien estructurada para capitalizar en la comunicación y crear una base de información útil en la región y más allá de la región.


El proyecto de dos años terminará en noviembre de 2000. El reto siguiente será mantener un nivel sostenible de actividad para la comunidad virtual y la oficina de compensación y transformar el proceso en un observatorio del impacto social de la Internet. Esto requerirá de donaciones adicionales ya que el objetivo del proyecto es proporcionar ganancia social y mostrar la importancia de preservar la raíz de la Internet en términos de solidaridad y colaboración más allá de los intereses económicos.

Contact

Daniel Pimienta
Director
FUNREDES
E-mail: pimienta@funredes.org, contact@funredes.org
Apartado Postal 2972
Santo Domingo
República Dominicana
Tel: (809) 686 2804
O visite la página web de FUNREDES.

Source


Placed on the Communication Initiative site August 11 2002
Last Updated August 11 2002

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