Editado por UNICEF.

Los vacunadores juegan un rol vital en la erradicación de la polio y deben recibir capacitación en el desarrollo de habilidades de comunicación interpersonal con el fin de establecer una comunicación mucho más efectiva con las personas que atienden a los ninos en edad de ser vacunados. Esta guía es, en esencia, un módulo de capacitación preparado para facilitar a los vacunadores opciones para responder a las inquietudes de los padres, ayudarles a adopter una actitud de paciencia y respeto ante los usuarios y a orientarles en torno a aquellos momentos en que deben buscar ayuda de supervisores. La guía también incluye materiales y actividades de role play disenadas para incrementar la capacidad de los vacunadores para relacionarse con padres que pueden mostrarse renuentes a la vacunación de sus niños.Está disponible en forma impresa y electrónica